Видео-конференц-связь

Видео-конференц-связь (ВКС) – телекоммуникационная технология, обеспечивающая организацию видеоконференций между двумя и более абонентами по Сети. Во время сеанса ВКС обеспечивается интерактивный обмен звуком и изображением, а также трансляция телеметрических, компьютерных данных, демонстрация документов и объектов с использованием дополнительных видеокамер. Передача потока звука и видео по сети передачи данных обеспечивается путем кодирования/декодирования данных (аудио- и видеопотока) с использованием стандартизованных аудио- и видеокодеков.

Для организации видеоконференции необходимо
создание инфраструктуры, обеспечивающей проведение постоянных сеансов.

В комплект для
видео-конференц-связи входят:

Экран

Камера

Комплект
оборудования для
обеспечения связи и
передачи, отображения информации
и воспроизведения
звука

Микрофоны и усилители звука

Кодек

Кодек – это основное устройство, также может использоваться компьютер с программным обеспечением или программно-аппаратный комплекс. Два терминала обеспечивают связь двух абонентов. Для того, чтобы расширить список участников, необходимо применить видеосервер (устройство многоточечной видео-конференц-связи).

Обычно оборудование для видео-конференц-связи рассчитано на использование каналов от 512 Кбит/с и выше. Однако для получения видеоизображения хорошего качества требуется канал от 1 Мбит/с.

Области применения систем
видео-конференц-связи

Cтруктуры государственной власти:

Экстренные и мобильные видеоконференции при чрезвычайных и непредвиденных ситуациях;
Оперативное управление территориально-распределенной структурой ведомств;
Координация работы руководства страны, регионов, городов.

Торговля и реклама:

Демонстрация достоинств новой продукции, различных видов товаров и услуг; пожеланию клиента продажа товара осуществляется немедленно с расчетом по кредитной карте; таким же образом можно организовать и проведение презентаций.

Управление и бизнес:

Оперативное проведение совещаний, дискуссий и экспертиз;
Снижение затрат, связанных с командировками сотрудников;
Сбор и оперативная обработка информации в режиме удаленного доступа;
Дистанционное обучение персонала;
Новый уровень интерактивного общения с партнерами во всем мире.

Дизайн и производство:

Нередко группы разработчиков находятся на значительном удалении от производственных предприятий.

Проведение видеоконференций дает возможность проектировщикам и производителям обсуждать проблемы по мере их возникновения и операти вно корректировать работу, что обеспечивает значительное снижение расходов и уменьшение времени продвижения товаров на рынок.

Дистанционное обучение:

Cочетание web-технологий и систем видеоконференций для дистанционного обучения персонала, сертификации и аттестации кадров.

Преподаватели, пользуясь видеоконференцсвязью, работают одновременно с несколькими аудиториями слушателей, расположенными в различных точках земного шара.

При этом установленные камеры предоставляют возможность интерактивного общения (слушатели могут задавать вопросы в режиме реального времени).

В свою очередь преподаватели таким же образом принимают зачеты и экзамены.

В этом случае необходимо наличие инструментария для совместной работы над документами и возможности демонстрировать дополнительные материалы.

Телемедицина:

Проведение научных конференций, консилиумов, демонстраций новейшего оборудования;
Дистанционные телемедицинские консультации и наблюдение больных ведущими специалистами (первичное консультирование; консультации и наблюдение после сложных операций; Срочные консультации больных, находящихся в критическом состоянии);
Тиражирование опыта ведущих медицинских центров, дистанционное обучение местных специалистов новейшим технологиям в области практической медицины и диагностики.

Кадровые агентства:

Проведение собеседования в форме видеоконференции.

Судебная практика:

Дистанционное рассмотрение кассационных жалоб осужденных.

Системы наблюдения:

Видеомониторинг технологических процессов;
Охранные системы с широкими возможностями дистанционного управления и архивации видео.

Преимущества видеоконференции

Повышение производительности

Возможность находиться одновременно в нескольких местах, удаленных на тысячи километров, не покидая офиса, – вот первое преимущество, которое дает нам видео-конференц-связь. С каждым днем от компаний требуется все большая эффективность для успешного ведения бизнеса. Интернет и телекоммуникации сделали огромный шаг к ускорению всех бизнес-процессов. Видео-конференц-связь открывает новые границы в этой гонке, делая принятие важных решений, развитие новых продуктов и услуг более оперативным.
Улучшение связей и укрепление отношений

В ходе видеоконференции вы можете видеть своего собеседника, его выражение лица и жесты. Это важнейшие аспекты общения, которые теряются при обычном телефонном разговоре. Видеоконференция обеспечит более эффективное общение персонала компании с клиентами. Работа торговых представителей может стать намного производительней, поскольку при визуальном общении можно лучше оценить перспективность клиента для компании. Все это, несомненно, улучшит ваши деловые отношения.
Сокращение дорожных расходов и экономия времени

Переговоры при помощи ВКС – способ значительно сэкономить средства компании, исключив расходы на билеты и проживание в гостинице, не говоря уже об экономии рабочего времени.
Возможность многоточечных конференций, не взирая
на международные границы и часовые пояса

Видеоконференция позволяет объединять вместе людей, вне зависимости от того, находятся ли они в одном офисе или в разных городах и странах. При этом каждый из них может видеть и слышать всех собеседников одновременно.
Повышение эффективности

Всем известно, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Видеоконференция – прекрасное тому подтверждение. Видеосвязь во многих ситуациях является более эффективной, чем телефонный звонок, например, когда необходимо демонстрировать какие-либо документы, графики, проекты.